Vortech

Moin, ich würde erstmal schauen wie du dein Riffaufbau machst und die Korallen dann stehen, vielleicht reicht ja dein vorhandenes Equipment, wenn nicht kannst ja immer noch dazukaufen.

MP60 sind definitiv zu groß. In meinem 120 langen Raumteiler komme ich aktuell gut mit 2 MP40 aus.

die MP10 wirst wahrscheinlich wegen der Glasdicke nicht mehr nutzen können. Ich würde noch ne zweite MP40 kaufen, das sollte reichen. Die MP60 finde ich auch oversized.

Mal was zum Thema Ecotech Support bei coralsands:
Bei einer meiner beiden MP40 ist der weiße Plastiknippel in der Wetside abgebrochen. Funktioniert noch, ist aber sehr laut nun. Da es in der Garantiezeit passiert ist, habe ich über die Website von Coralsands einen Antrag auf Austausch der Wetside gestellt mit der Bitte, die neue vorab zuzusenden, da der Fehler auf dem Foto gut zu erkennen ist.

Das hat man pauschal abgeblockt mit dem Hinweis, dass immer(!) das komplette Gerät vorab eingeschickt werden muss. Also Dryside + Wetside. Ansonsten würde der Antrag nicht bearbeitet. Auf mein konkretes Problem ist man gar nicht eingegangen. Habe gefragt, ob das wirklich sein muss, weil ich nicht eine Woche (so lautet die Bearbeitungszeit) auf eine Strömungspumpe verzichten kann und will. Ich könnte natürlich eine billige auf Ersatz kaufen und rein hängen, das Strömungsbild wäre aber doch anders und das muss ja nun auch nicht sein.

Das ist ja fast auf Aqua Medic Niveau. Hat jemand ähnliche Erfahrungen machen müssen?

Also über Reklamationen kann ich nix sagen...aber hatte ein sehr nettes,hilfreiches Gespräch wegen meiner Ecotech Radion Lampe...da war vom Support her alles prima LG

Hi,
also das kan ich überhaupt nicht behaupten. Ja am Telefon sind die bischen komisch die versteifen sich nur auf den Garantieantrag.
Bei mir ging die Rückförderpumpe kaput und die Garantie war auch schon abgelaufen. Darauf hin hab ich bischen im Netz recherchiert und dort erfuhr ich das in America die probleme mit dem Kunstoff in der Pumpe hatten. Dort sind nähmlich die Wicklungen durchgeschmort. Ich hab den das geschrieben und auch Fotos gesendet, aber die wollten die Pumpe eingeschickt bekommen haben. Nach einer Woche kam eine neue Pumpe auf kulanz.
Desweiteren hab ich mal die Baugleiche Pumpe geschenkt bekommen, bei dieser Pumpe war allerdings der Impeller abgebrochen so das die Pumpe eigentlich nicht zu gebrauchen war. Die anzeichen für die durchgebrannten Wicklungen im Kunstoff waren auch schon sichtbar. Hmm ich schrieb Coralsands an und teilte den mit das der Impeller abgebrochen sein und das ich einen neuen kaufen würde. Fragte die aber auch, wenn ich ich in den neuen Impeller investiere und nach krzer zeit geht die Pumpe wegen den Wicklungen kaputt hab ich nichts gewonnen.
Wie die so sind, schrieben die wieder Antrag ausfüllen und Pumpe zusenden. Was hatte ich zu verlieren, nur die Kosten für das Porto. Also Pumpe abgesendet. Es kam eine mitteilung das die Pumpe ersetzt wird, und ich nur den Impeller bezahlen müsste.

Also super Service
Lg Roman

Meine Ecotech Pumpen laufen schon seit über 5 jahren ohne Probleme. Bei dem Becken auf jeden Fall die MP40. Denke mal über eine Notstormversorgung nach, die mir schon 2mal geholfen hat. Ist ja auch super von Ecotech gelöst.