Hallo Gemeinde,
ich habe mein Aquarium für 1700 Euro von ... bauen lassen.
Ich kann leider diesen Aquariumbauer keinesfalls weiter empfehlen.
Über Ebay und den Webshop gibt es wirklich gute Angebote, leider mangelt es aber an Qualität.
Die Mangelnde Kenntnis über Meerwasser Aquaristik und generell fragwürdige Bauweise der Unterschränke macht diesen AQ Bauer zu einem Inkompetenten Partner.
Neben vieler Kleinigkeiten die ich hier nicht aufführen will sondern mich auf das schwerwiegendste Problem beschränke, endlosen Mails, Überlastete Mitarbeiter, Diskussionen mit dem Chef der nichts einsieht und vieles mit "X mal gebaut nie hat sich einer Beschwert" abtut sowie dem Service und die Herangehensweise nicht akzeptabel ist, nehme ich an das es dort immer so abläuft.
Die Nerven und die Zeit die ich aufwenden musste ( alles muss Vorgekaut werden bis es verstanden wird ) hätte ich lieber in einen anderen AQ Bauer investieren sollen im Sinne von ein paar Euronen mehr.
An sich ist es wohl ein großer Betrieb der bestimmt auch preislich gute Kombinationen Baut aber mit Meerwasser und Unterschränken so seine Probleme hat.
Nachdem ich im Internet weitere Erfahrungsberichte über die Firma googlete wurde mir schnell klar das ich nicht der erste bin bei dem unter anderem folgendes passiert:
Das Becken steht nun 3 Wochen, ich bin sachgemäß, übervorsichtig an den Aufbau bzw. das Aufstellen sowie die Handhabung mit dem AQ herangegangen.
Entweder meine Bodenplatte wölbt sich durch die miserable und überhaupt nicht tragende Schrankerweiterung oder die billige Bodenplatte die an den Schnittstellen nicht verleimt bzw. beschlagen wurde mit Plastik, quillt einfach durch den feuchten Unterschrank in dem das TB steht auf.
Nachdem ich schon einige andere Mängel ansprach wurde mir für die Lösung dieses Problems eine simple, optisch nicht passende Platte geliefert die ich einfach drunter schrauben soll. Ich dachte auch das bekomme ich hin aber ich bekomme ohne spezialwerkzeug nicht mal mehr das Konstruktionsaluminium nach oben gedrückt.
Vielleicht geht das auch gar nicht mehr , es ist schließlich schon gebogen bzw. aufgequollen und wo soll man es hindrücken? Von oben lasten locker 800 Kilo auf der Bodenplatte, diese wird durch 3 Bretter quer in Baumarkt Qualität gestützt.
Im Endeffekt ist es totaler Schwachsinn was diese Firma als Verstärkten Unterschrank verkauft und ich denke solch ein Aquarium mit Unterschrankerweiterung macht es selbst im Besten Fall nicht mehr als 2 Jahre.
Ich habe nun Angst das mir das Aquarium unten bricht.
Das die Verstärkungstrebe nicht auf beiden Seiten aufliegt sondern einfach nur an die Decke geklebt wurde erfüllt sie den Zweck für den sie verbaut wurde in keinster Weise.
Mir wurde von Bekannten geraten, da es sich um einen offensichtlichen Mangel handelt die Firma aufzufordern dies sachgemäß und vor Ort auszubessern. Laut diversen Erfahrungsberichten im Internet könnte sich das aber schwierig gestalten, noch schwieriger wird es dem Mann plausibel zu machen das es nicht nur um die dämliche Bodenplatte geht sondern um den Aufwand der damit hergeht das Aquarium leer zu räumen und erneut aufzubauen sollte die Bodenplatte oder gar der Unterschrank getauscht werden.
Was denkt ihr , besteht akute Bruchgefahr jetzt oder in den nächsten Monaten und wie würdet ihr vorgehen?
Nachlass und in Eigenregie Konstruktionsalu in einem Rechteck drunterbauen wie einen zweiten Unterschrank oder direkt einen Schreiner oder anderen AQ Bauer beauftragen?
Wie es auch ausgehen mag, ich rate vom kauf einer Aquarienkombination dieses Herstellers ausdrücklich ab !!!
PS: Ich bin jemand der nie Sachen reklamiert, genau angibt was er möchte, sofort kontrolliert und versucht mitzudenken und auch Verständnis zeigt wenn mal nicht alles glatt läuft!
BILDER : Auf den Bildern markiert rechts keine Stütze ( auch keine Verschraubung, lediglich diese lächerliche Verklebung mit Heißkleber ? ) und auf dem anderen der Abstand der bereits nicht mehr, außer eventuell mit einer speziellen Schraubpresse anzuziehen ist.
Etwas schwerer zu erkennen das die Bodenplatte sich in der mitte bereits ca 0,3 cm herausgedrückt hat, somit durchhängt ( vielleicht aber auch nur aufgequollen? )
lg
Sebastian
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