Ich habe letzte Woche mit ATI telefoniert.
Das Problem liegt wohl daran, das durch einen Stromausfall, Kurzschluss, Überspannung, oder oder der Server der die Lampe steuert neu startet und die aktuelle Uhrzeit verliert.
Aus diesem Grund reicht im Regelfall auch ein erneutes einloggen auf der Lampe, da Sie von dem jeweiligen Gerät dann die aktuelle Zeit bekommt. (Ausschalten oder so ist nicht nötig)
Ein ähnliches Problem gab es bei dem Vorgängermodel auch schon, hier konnte aber die Zeit am Controller eingestellt werden.
Das Problem an der Sache ist wohl immer den Fehler zu finden der zum Ausfall führt. In deinem Fall war es vllt das defekte Leuchtmittel.
Grüße
Denis