Abschließender Bericht
Lampe am Dienstag eingeschickt
Mittwoch Email von ATI bekommen das die Lampe angekommen ist und was defekt war.
Geld Mittwoch per PayPal eingezahlt.
Donnerstag Email bekommen das die Lampe Freitag per GHL zwischen 0830-0930 ankommt.
Freitag um 0838 klingelt es an der Tür.
Man kann sagen was man will, ich bin hochzufrieden mit dem Service. Da sollten sich andere mal eine Scheibe von abschneiden.
Ich bin dann mal meine Lampe wieder programmieren, das Becken freut sich schon 
Ich habs bei mir mal gepostet gehabt.
Lampe kam bei ATI an, wurde gecheckt.
Brauche eine neue Steuerplatine + Buchsen.
Kosten 69,90€ inkl. Versand
Trotz der doofen Halterung ist die Lampe selbst top!
Nee die war nur auf 60% eingestellt. ich will die armen tiere im becken nicht grillen
Sobald ich weiß wie ich bilder hochladen kann, kann ich euch ein bild zeigen von der platine
Hallo,
neuer Statusbericht.
Also ich habe die Leuchte eingeschickt.
Es müssen die Steuerplatine + Buchsen getauscht werden.
Kostenpunkt 69,99 inkl. Rückversand.
Also ich bin zufrieden. Habe schon damit gerechnet das man mir sagt die Lampe ist komplett hin.
Halt uns auf dem laufenden.
Ich bin ja auch ein Lampentaucher
Was ich mich halt auch frage ist.
Hätte die Lampe im Wasser nicht nen Kurzschluss verursachen müssen?
Ist ja nicht gerade wenig Saft was dann da durchgeht.
Hallo,
sorry das ich mich erst jetzt melde. Ich habe ATI kontaktiert und Ihnen mein Problem geschildert.
Hier die Antwort von ATI.
Hallo
Herr XY,
vielen Dank für Ihre
Nachricht.
Für einen
Kostenvoranschlag müsste die Leuchte an uns eingeschickt werden.
Wir würden uns dann nach
Sichtung des Schaden umgehend bei Ihnen melden.
Bei einer Rücksendung bitte ein Anschreiben inkl. Adresse und
Kontakttelefonnummer beilegen.
Mit freundlichen Grüßen / With best regards
Also ich werde gucken das ich die Lampe morgen zurück schicke und kann nur das beste hoffen.
Ich hab sie Gestern mal testweise wieder angeschlossen.
die ersten Minuten zeigt sie alles normal an und ist wohl noch in den Werkseinstellungen also das sehr lila Licht die Zeit beginnt bei 00:00 usw.
Dann springt irgendwann die Temperatur auf über 6000 Grad und die Lampe ist wie ein langsames Stroboskoplicht.
Also es leuchtet kurz sehr hell auf und dann ist die Zeit auch wieder auf aktuelle Zeit.
Danach hab ich sie wieder abgeklemmt.
Ich halte euch auf dem Laufenden was ATI mir dann sagt.
Ist die Frage, muss ich das eigentlich alles machen oder ist der Händler der mir die Lampe verkauft hat da nicht der Ansprechpartner der auch dafür sorgen sollte das die Lampe zum Händler kommt usw.
P.S. Ich habe das Gehäuse immer noch nicht geöffnet weil ich der Meinung bin das dann die Garantie/Gewährleistung erlischt.
Gruß Mark
Gerade vor dem Aufschrauben der Lampe schrecke ich noch zurück.
Zumal ich wie üblich nicht das passende werkzeug parat habe
Hallo,
bevor ich anfange zu erzählen das die LED plötzlich nicht mehr funktionierte und ich mir gar nicht vorstellen kann woran das lag...
Also ich hab heute das Becken gereinigt und bin dabei etwas an die Lampe gekommen die dann meinte ins Becken zu springen.
Die X1 war ca 5 Sekunden seitlich im Becken.
Leider die Seite wo auch die Anschlüssen sind. Sie war auch nicht sonderlich Tief im Becken.
Die Lampe hat im Wasser noch weitergeleuchtet.
Ich hab sie so schnell es ging aus dem Becken geholt und sofort den Strom abgeschaltet.
Danach versucht sie so gut es ging zu trocknen und nun streube ich mich die Lampe wieder einzuschalten aus Angst das sie dann entgültig den Geist aufgibt.
Gibt es da noch ne Möglichkeit die Lampe zu retten? Die ist gerademal 2 Monate alt (wenn überhaupt).
