Beiträge von GERRY10

    Na klasse into the blue sagt mir heute sie bekommen kein lebendgestein ran im Moment. Jetzt ist das Becken gefüllt und hier gibt es kein lebendgestein. Erster minuspunkt für into the blue. Sie sagten letzte Woche wegen Karfreitag wird das Gestein erst diese Woche geliefert und jetzt erzählen sie das sie keins ran bekommen echt schwach.

    Ja stelle das Gestein auf die Plexiglasscheibe. Hatte damals erst die Steine dann den bodengrund eingefüllt da waren die Steine derartig weiß. Habe die Stell Fläche frei gelassen und schiebe den Sand dann nur zu den Steinen

    in dieser Woche soll Lebendgestein bei Into the blue eintreffen. Becken ist gefüllt Bodengrund ist drin. Muß ihn dann zur seite schieben um das Gestein zu setzen.Macht es eigentlich sinn ohne Lebendgestein jetzt schon Bakterien zu dosieren ??

    Ja den fischengehtes blendend nur meine SPS sehen garnicht gut aus . Lps stehen gut.
    Habe trotzdem immer den Wasserschaden im Kopf und ständig am schauen ob alles dicht ist.

    Becken ist gefüllt erstmal alles dicht .schwitz
    Jetzt sehen wamm ich Lebendgestein bekomme. Into the blue sagt kommende Woche soll Sulawesi Gestein eintreffen .

    So die ersten 60 Litersind im Becken. Was soll ich sagen bin ständig mit der Taschenlampe am überprüfen ob alles dicht ist. Irgenwie ist das Vertrauen weg hoffe das legtsich wieder.

    Hallo zusammen
    Stehe jetzt nach dem beschriebenen Wasserschaden kurz vorm Neustart. Werde diesmal wie vom Hersteller gefordert keine Matte unterlegen . Im alten Becken hatte ich unter dem Bodengrund eine Plexiglascheibe daran kann es ja wohl nicht gelegen haben . Soll ich darauf verzichten oder wieder eine unter den Bodengrund legen ???????
    Leider gibt es im moment kein Lebendgestein in Berlin , habe heute bei ebay Kleinanzeigen eine Anzeige entdeckt er verkauft Lebendgestein aus Beckenauflösung was meint ihr kann man das kaufen oder soll ich lieber auf frisches warten.
    Gruß Gerry

    Sehr geehrter Herr Gericke,


    wir bedauern, dass Sie ein Problem mit einem unserer Produkte haben.


    Wir werden das Aquarium in dem Zoofachhandel abholen lassen und vor Ort bei uns überprüfen.


    Im Anhang erhalten Sie unsere Garantiebedingungen. Auf Grundlage dieser Bedingungen müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass wir für das Lebendgestein und den Bodengrund nicht aufkommen.


    Den Schaden, der in Ihrer Wohnung entstanden ist (Laminat und Teppich), melden Sie bitte Ihrer Versicherung.




    Mit freundlichen Grüßen


    Christin Baumgarten
    Kundenservice/Customer Service


    HAGEN Deutschland GmbH & Co. KG
    Lehmweg 99 - 105
    24588 Holm

    Habe vor ca. 1 Woche eine Mail an Fa. Hagen geschickt und um Stellungnahme zu einen entstandenen Schäden zu machen.
    Sie haben es noch nicht mal nötig zu antworten. Ist schon traurig.

    werde wohl keine Matte unterlegen wie Fluval vorschreibt .Mein Händler meinte aber es hätte nicht daran gelegen er legt immer eine drunter außer bei großen Aquarien die vor ort geklebt werden.

    Werde wohl noch einmal von vorne anfangen. Hatte im letzten Becken plexiglas unter dem Lebendgestein könnt ihr das emphelen oder eher nicht.Wird wohl noch etwas dauern im moment ist leider kein frisches Lebendgestein in Berlin zu bekommen.

    Heute konnte ich das neue Becken abholen und mein Händler empfiehlt tatsächlich wieder eine dünne unterlegmattè unter zu legen obwohl fluval sagt keine matteverwenden.
    Der Händler meinte das die matte nichtder grund fürdie undichtigkeit gewesen ist. Tja was machen.

    Habe heute ģehört das es Hausratsversicherungen gibt die eine Unterlegmatte fordern. Sollte ich neu starten stellt sich jetzt die Frage was machen . Fluval sagt keine Unterlegmatte verwenden die Versicherungen fordern es um Versicherungsschutz zu haben . Dann wollte ich noch fragen sollte ich dann eine plexiglasscheibe unter den bodengrund legen oder lieber nicht. Ich hatte im alten Becken live sand benutzt da streiten sich ja die Geister was meint ihr ???

    Ein Händler meinte heute da das Becken mit weißem Silikon verklebt ist könnten sich dort Algen ins Silikon gefressen haben aus diesem Grund wird wohl schwarzes Silikon verwendet. Fa. Hagen meint sie verkleben weiß der Optik wegen würde bei schwarz blöd aussehen wegen dem geeisten Rändern. Habt ihr davon schon mal was gehört????