Da gibt es auch keine Toleranz, da NICHTS vorhanden ist.
Falls das auf meinen Post bezogen war...das mit der Toleranz war auf die Wölbung bezogen, nicht auf das Summen...
Um es kurz zu halten, ich hätte mir den Austausch sparen können. Gleiche Wölbung.
Danke für die Info! Dann kann ich mir wohl sparen auch wg. meiner gewölbten Straton nochmal nachzufassen...
Austausch wegen Wölbung. Eine ist gerade, die ausgetauschte hatte/hat eine Wölbung. Ich hatte gehofft, dass ich eine zweite ohne Wölbung erhalte ...
So langsam komme ich da nicht mehr mit...Ich hatte ja schon geschrieben, dass meine Beiden zwar auch summen, aber eine von den beiden ja auch die gleiche Wölbung hat wie Deine, nur dass ATI bei mir aufgrund der Nachfrage meines Händlers gesagt hat, dass die Wölbung bauartbedingt ist und innerhalb der Toleranzen...Deine wurde nun aus demselben Grund getauscht............Du schriebst ja nun Du hattest gehofft...hat die Austauschleuchte neben dem Summen denn auch wieder eine Wölbung oder ist die wenigstens nicht mehr vorhanden?
Ich habe mit dem Support von ATI gesprochen. Meine Leuchte wurde durch eine andere, leider ohne unterschied, ausgetauscht. Der nette Mann sagte mir, dass er die Leuchte selber getestet hat bevor sie an mich versendet wurde.
Auf die Frage ob das normal ist, dass sie von 0%- ca. 30% stark summt sagte er zu mir, dass es völlig normal sei. Also wer das hört der kann sich entweder damit arrangieren oder ...
Mich würde jetzt aber nochmal interessieren, hast Du jetzt eine Neue wg. des Summens bekommen und/oder auch wg. der Wölbung. War nur das Summern der Grund des Tausches, würde ich das ja nicht verstehen, wenn es hinterher heißt "das ist normal"...
Meine beiden Summen auch im Gleichklang, auch bei höherer "Drehzahl" so bis ca. 30% nehmen ich das ebenfalls auch in 2,3 Metern Entfernung war. Sowas kannte ich von meinen Radions gar nicht (dafür allerdings das Lüftergeräusch...).
Wenn das Problem mit Inbetriebnahme der Straton so gelöst wird, na klar.
Hi,
dann melde ich mich auch nochmal...Ich fand Deinen Post insofern interessant, als dass ich mit meinen beiden Stratons exakt das Gleiche beobachtet habe. Betreibe seit kurzem 2 (keine B-Ware) über meinem 150cm Becken, ebenfalls an dem Profil. Die eine sitzt absolut eben am Profil, die andere hat eine ähnliche Wölbung zur Mitte hin wie Deine. Ich habe auch über meinen Händler bei ATI mit Bild nachfragen lassen. Hier kam allerdings von ATI als Antwort, dass das an der Bauweise liegt und innerhalb der Toleranzen ist. Da es mich nicht weiter störte, hatte ich das für mich abgehakt.
Zwei Dinge kann ich Dir aus meiner Erfahrung mit der Lampe berichten: Der Spalt hat sich nach ca. 2 Wochen Betrieb weder verbessert noch verschlechtert.
Achja, auch meine beiden Stratons summen, je nach Dimmung mehr oder weniger (bei Normalbetrieb, wenn man dicht ´rangeht, in der Dimmphase aber auch noch in 3 Metern Entfernung hörbar, ich nehme solche Geräusche aber auch sehr stark wahr...)
Grüße
Reefer2011
Hallo Leute,
die Straton ist eine schicke und gute Lampe. Wenn die Reklamationsabwicklung reibungslos verläuft und dann eine einwandfreie neue Lampe erhalte, dann war meine Entscheidung richtig auf Straton zu setzen.
Hallo,
bin jetzt schon länger am mitlesen, sehr interessante Informationen zur Lampe.
Hier würde mich jetzt interessieren, ob ATI das denn bereits als Mangel anerkannt hat und Du eine Neue bekommst oder wartest Du noch auf Antwort?
Viele Grüße
Reefer2011
