Hallo, zum Thema Kundenservice kann ich auch was aktuelles beisteuern. Ich habe einen 1351 und bin was das Abschäumergebnis betrifft sehr zufrieden, das Problem war immer der Geräuschpegel, der war teilweise so nervig das ich ihn beim Abendfilm ausgemacht habe. Ich habe aufgrund des neu erschienen Controllers mit Deltec telefoniert, und die nette Dame hat mir am nächsten Tag den ganz neuen mit der Sine Wave Technologie versendet, tja und was soll ich sagen : Der Unterschied ist sehr krass, ich habe zwar einen Elektroschein und ein klein wenig Ahnung von Elektronik, aber wie nur der Controller dafür sorgt das dieselbe Pumpe um 80% leiser läuft, bleibt mir ein Rätsel.
Eine großes Dankeschön an Deltec, ich hätte für den Controller nach erfolgreichem Test auch bezahlt, aber er ist kostenfrei gewesen als Serviceleistung.
Grüße Cohiba