Guten Morgen zusammen,
ich bin gerade auf 180 und wollte hier mal meine Erfahrung mit AI / D-D / Whitecorals mitteilen.
Und zwar habe ich eine defekte Nero 5 (1 Jahr alt, bei Whitecorals gekauft) zur Reparatur an D-D gesendet. Ich bin davon ausgegangen das dies eigentlich eindeutig ein defekt der Pumpe ist und dieser repariert oder die Pumpe ausgetauscht wird.
Heute morgen habe ich dann eine Mail von Whitecorals bekommen, mit dem Hinweis, dass die Pumpe aufgrund von Korrosion, verursacht durch zu hohe Luftfeuchtigkeit, einen Totalschaden hat. Das Mainboard des Controllers sowie die Motoreinheit sind defekt und können nur getauscht werden. Da so ein Schaden nicht über Garantie abgedeckt ist, hat man mir den Vorschlag unterbreitet, die Pumpe für 404 € reparieren zu lassen ... andernfalls müsste ich 30 € für den Kostenvoranschlag und die Rücksendung des defekten Geräts bezahlen.
Also kleiner Tipp an alle die ihre Controller im Unterschrank montiert haben, bitte auf die Luftfeuchtigkeit achten !
VG
Daniel