Ich sehe es als persönliches Pech an, dass es so gekommen ist. Sehe aber auch, dass ein Hersteller, egal für was, nicht für alle zusätzlichen Folgen haften muß und auch nicht kann.
Mißbrauch sind keine Grenzen gesetzt, wer will dieses Ausufern kontrollieren können?
Ich habe RS mit zwei Becken nebst Zubehör als stets kulant empfunden. Und, wie auch andere hier schrieben, AM hingegen als absolut kundenunfreundlich und unkulant erlebt. (Mit einem teilweise erschreckend niedrigem Qualitätsniveau.)
Dickes Pech ist halt Pech, kommt selten vor. Aber jeder Unternehmer muß sich auch vor Mißbrauch schützen. (Was sich nun nicht auf den Themeneröffner beziehen soll, sondern auf die oft schräge Allgemeinheit.)