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Xdream09

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  • »Xdream09« ist der Autor dieses Themas

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1

Montag, 15. Mai 2017, 10:49

Lieferzeit ATI Hybrid

Hallo wie in der Überschrift bereits geschrieben, wie lange würde ich für eine Hybrid 8x80 4x75Watt im Moment warten?

Mfg

Oliver Pritzel

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2

Montag, 15. Mai 2017, 18:37

Hallo,

die Lieferzeiten liegen derzeit bei 1-2 Wochen. Egal ob schwarz, hochglanz weiss oder silber.

viele Grüße
Olver


Ihr Spezialist für effiziente Aquarienbeleuchtung, effektive Hochleistungs-Abschäumer und Wasserpflege

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Xdream09 (15.05.2017)

Paladin

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Dienstag, 23. Mai 2017, 15:12

Hallo Oliver,

ich denke 1-2 Wochen ist ein bisschen sportlich ausgedrückt.

Ich warte schon sehnsüchtig auf meine beiden und wurde auf nächste Woche vertröstet.

Sprich dann eher drei Wochen aufwärts.

VG

Martin
Viele Grüße

Martin

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Paladin

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4

Mittwoch, 7. Juni 2017, 15:40

Hallo,

möchte Euch meine bisherigen Erfahrungen mit der Lieferzeit der ATI Hybrid nicht vorenthalten.

Also nach geschlagenen vier Wochen habe ich die Meldung bekommen dass die Lampen letzten Freitag verschickt wurden.

Ich nehm mir also extra Dienstag und Mittwoch frei damit auch ja jemand Zuhause ist und was war? Sind natürlich nicht gekommen. :dash:

Wieder nachtelefoniert und angeblich wurden sie Heute verschickt.

Am liebsten würde ich ATI den Verdienstausfall in Rechnung stellen. :grumble: :grumble:

So sieht für mich nicht eine zuverlässige Firma aus im Gegenteil. War definitiv das letzte ATI Produkt.

Also soviel zum Thema Lieferzeit 1-2 Wochen egal welche Farbe.

Wenn ihr also eine Leuchte braucht nehmt Euch viel Zeit.

VG

Martin
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ThorstenSt

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5

Mittwoch, 7. Juni 2017, 15:54

Hallo,

Mal die Lieferzeit außen vor.

Für den Empfang von Paketen muss man doch nicht zu Hause sein...entweder direkt zur Filiale liefern lassen oder halt am Tag darauf abholen.

Lg

Paladin

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6

Mittwoch, 7. Juni 2017, 16:01

Hallo Thorsten,

die werden mit GLS verschickt und die stellen bei uns nicht ab.

Zumal man ja auch nach vier Wochen Wartezeit endlich seine Lampen aufbauen will.

VG

Martin
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7

Mittwoch, 7. Juni 2017, 16:07

Hi,

hast Du bei ATI direkt bestellt oder über einen Händler?

Frank
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Paladin

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8

Mittwoch, 7. Juni 2017, 16:22

Hi Frank,

über den Händler meines Vertrauens.

VG

Martin
Viele Grüße

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9

Mittwoch, 7. Juni 2017, 16:43

So habe ich das auch immer gemacht.

Da habe ich die Sachen dann beim Händler abgeholt. Der konnte auch mal bißchen Druck machen wenn es notwendig war...............

Schade, dass es bei Dir nicht so gut läuft.

Frank
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Paladin

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10

Mittwoch, 7. Juni 2017, 16:59

danke, sie hätten wenigstens bescheid geben können, lieber Händler wie schaffen den kommunizierten Termin nicht und versenden dann am...

Dann hätte jeder bescheid gewusst, aber nicht mal das haben sie geschafft. :hmm:

VG

Martin
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ThorstenSt

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11

Mittwoch, 7. Juni 2017, 17:03

Da muss ich dir absolut recht geben ;)

banira

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12

Donnerstag, 8. Juni 2017, 08:32

HI,

wurde dir denn keine Sendungsnummer geschickt? Bei GLS kannst du die Leiferung jederzeit ändern, Wunschtag etc., gibt nun wirklich keinen Grund mehr den ganzen Tag zu Hause zu warten...

Und beim nächsten Mal den Händler nerven, er hat die Bestellung bei ATI (gilt auch für alle anderen Firmen) ausgelöst und ist deren Ansprechpartner...

Lampe ist sonst in Ordnung?

Grüße
Christian

Paladin

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13

Donnerstag, 8. Juni 2017, 12:05

Hallo Christian,

nachdem ich über meinen Händler bestellt habe, hab ich keine Sendungs ID. :rolleyes:

Der Händler kann ja nichts dafür, er ist ja selber schon genervt.

Ob die Lampe in Ordnung ist kann ich nicht sagen wel ich sie immer noch nicht habe.

Irgendwie bereue ich den Kauf schon, sind ja bloß 3 TEUR die die Hybrid kostet.
Hätte doch eher Orphek kaufen sollen.

VG

Martin
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14

Donnerstag, 8. Juni 2017, 12:42

Hallo Martin,

ich kann dich schon verstehen, dass Du genervt bist.
Ich verstehe bloß nicht, was eine verzögerte Lieferung mit einen anderen Lampentyp (Orphek) zu tun hat.
Kannst Du Dir denn sicher sein, dass bei einer anderen Bestellung alles einwandfrei abgelaufen wäre?
Bei meiner Lampenbestellung hat mir mein Händler die Sendungsnummer zukommen lassen, diese habe ich dann auf eine Samstagslieferung abgeändert.
Nichts für Ungut, aber kontaktiere doch noch einmal deinen Händler.
Grüße Ricky 8)

# Coldframe of motion

ThorstenSt

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15

Donnerstag, 8. Juni 2017, 12:51

Hallo,

Finde die Reaktion wirklich übertrieben.
Und wo kostet eine Hybrid 3000€? (3TEUR???)

Paladin

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16

Donnerstag, 8. Juni 2017, 14:06

Hallo Thorsten,

Stückpreis 1490 EUR und das ganze mal zwei dann sind wir bei 2.980 EUR.

Gruß

Martin
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Freitag, 9. Juni 2017, 10:48

Hallo,

so haben jetzt endlich die Sendungs IDs bekommen und die Pakete wurden erst gestern versand.

Das heißt die haben den 3. Versandtermin den sie uns genannt haben auch nicht eingehalten. :pillepalle:

Ist echt eine sehr kompetente Firma das muss man schon mal erwähnen :8_small14:

Ich bin bloß gespannt ob sie es wenigstens geschafft alles komplett und funktionsfähig zu versenden. :whistling:

VG

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CeiBaer

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18

Freitag, 9. Juni 2017, 11:23

es gibt doch alternativen auf dem markt... ich verstehe nicht das du nicht vom kauf zurückgetreten bist, wenn du diese firma so schlecht findest.

ich denke alle haben jetzt verstanden das es zu lieferverzögerungen kommen kann.
-

-

Paladin

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19

Freitag, 9. Juni 2017, 13:03

ich find die Lampen eigentlich super, es gibt ja nicht viele Alternativen wo man 8 T5 Röhren drin hat. Giesemann hat zum Beispiel nur 4 Stück.

Wenn ich von Anfang an gewusst hätte wie sich das ganze entwickelt hätte ich es auch nicht gemacht, ich bin auch bloß nicht meinem Händler zuliebe zurückgetreten
weil er ja nichts dafür kann dass die Firma ATI eine Abmachung nach der anderen nicht einhält.

Es hat auch nicht nur mit den Lieferverzögerungen zu tun, wenn dir von ATI drei Mal ein Termin genannt wird wo die Lampe sicher versendet wird und es drei Mal nicht klappt sondern erst auf den vierten Anlauf, dann hat das nichts mehr mit Kundenservice oder guter Arbeit zu tun. Wir wenn so arbeiten würden dann.......

VG

Martin
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20

Dienstag, 13. Juni 2017, 16:03

....berichte bitte mal wenn die Lampe da ist.

Erwartungen erfüllt? Zufrieden mit der Hybrid usw..

Flu
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