Deltec Kundenservice

  • Hallo, zum Thema Kundenservice kann ich auch was aktuelles beisteuern. Ich habe einen 1351 und bin was das Abschäumergebnis betrifft sehr zufrieden, das Problem war immer der Geräuschpegel, der war teilweise so nervig das ich ihn beim Abendfilm ausgemacht habe. Ich habe aufgrund des neu erschienen Controllers mit Deltec telefoniert, und die nette Dame hat mir am nächsten Tag den ganz neuen mit der Sine Wave Technologie versendet, tja und was soll ich sagen : Der Unterschied ist sehr krass, ich habe zwar einen Elektroschein und ein klein wenig Ahnung von Elektronik, aber wie nur der Controller dafür sorgt das dieselbe Pumpe um 80% leiser läuft, bleibt mir ein Rätsel.
    Eine großes Dankeschön an Deltec, ich hätte für den Controller nach erfolgreichem Test auch bezahlt, aber er ist kostenfrei gewesen als Serviceleistung.


    Grüße Cohiba

    Eheim Scuba Cube Marine 270 seit Januar 2016


    Inhalt: Gemischtbesatz Fische, SPS und LPS, EpoReef 2020, BoraBora Sand
    RFP: Royal Exclusiv Red Dragon Mini Speedy 50 W
    Beleuchtung: ATI Hybrid 4x24 W/ 1x75 W Clusterversion 2017
    Abschäumer: Deltec 1351 Version 2
    Strömung: 2 x Tunze 6055 an Tunze 7095
    Nachfüllautomatik: Tunze Osmolator 3155
    Dosieranlage: Pacific Sun Kore 5th intelligente Dosieranlage
    Osmoseanlage: Aquareef Osmoseanlage, Harzfilter > Leitwert 0-1
    Grundversorgungssystem: ATI Essentials Pro seit Februar 2019

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