Sie sind nicht angemeldet.

Lieber Besucher, herzlich willkommen bei: Dein Meerwasser Forum für Nanoriffe. Falls dies Ihr erster Besuch auf dieser Seite ist, lesen Sie sich bitte die Hilfe durch. Dort wird Ihnen die Bedienung dieser Seite näher erläutert. Darüber hinaus sollten Sie sich registrieren, um alle Funktionen dieser Seite nutzen zu können. Benutzen Sie das Registrierungsformular, um sich zu registrieren oder informieren Sie sich ausführlich über den Registrierungsvorgang. Falls Sie sich bereits zu einem früheren Zeitpunkt registriert haben, können Sie sich hier anmelden.

morcalavin

Schüler

Beiträge: 126

Aktivitätspunkte: 720

Danksagungen: 35

  • Nachricht senden

21

Freitag, 9. Februar 2018, 11:53

Hallo,
nach einem Tipp von Chris (Mainriff) vor etlichen Jahren habe ich die wichtigsten Komponenten (in etwas günstigerer Ausführung) redundant vorliegen.
Im Fall der Lampe ein ältere Variante dieses Modells:

https://www.ebay.de/itm/T5-Leuchte-mit-R…VQnLbW7F1RtNaEg

Das G´lump geht nämlich meistens am WE kaputt :-(
Reefer 250
Vervve Master
2 * Coral Box Moon Plus
Nyos Viper 2.0
2x Tunze 7095 mit Controller 7092
2x Jebao OW-10
Bubble Magus C7 // Coral Box D500
Powered by SANGOKAI

halamala

unregistriert

22

Freitag, 9. Februar 2018, 12:00

Leider werde ich das Geld nicht zurück erhalten, da die Lampe nun gebraucht ist. Mir geht es nur darum ein makelloses Produkt zu erhalten. Um das Geld geht es mir dabei nicht primär. Ich würde sogar den Aufpreis zahlen und dann eine Aurora nehmen. Mrutzek sagte mir auch ich solle direkt mit Giesemann Kontakt aufnehmen. Was sollen die auch sagen ? Bei denen ist es zu 100% nicht entstanden, da die Lampe wie gesagt vom Großhändler direkt zu mir kam. Ansonsten ist mir die richtige Kette schon geläufig.

und selbst wenn ich die Lampe zu denen bringen würde, könnten Sie mir diese nicht ersetzen, da keine vorrätig. Giesemann Lampen werden ausschließlich nach Auftragseingang gefertig und sind darum auch von der Rückgabe ausgeschlossen.

morcalavin

Schüler

Beiträge: 126

Aktivitätspunkte: 720

Danksagungen: 35

  • Nachricht senden

23

Freitag, 9. Februar 2018, 12:03

welche ist es denn ? 90 oder 60 ?
Reefer 250
Vervve Master
2 * Coral Box Moon Plus
Nyos Viper 2.0
2x Tunze 7095 mit Controller 7092
2x Jebao OW-10
Bubble Magus C7 // Coral Box D500
Powered by SANGOKAI

CeiBaer

Korallensammler

    Deutschland

Beiträge: 16 944

Wohnort: Seevetal/Hamburg

Aktivitätspunkte: 87015

Danksagungen: 3255

  • Nachricht senden

24

Freitag, 9. Februar 2018, 12:04

aber natürlich müssen sie die lampe bei sich vor ort erstmal in augenschein genommen haben bevor sie eine entscheidung fällen können... das kann man sicher auch nachvollziehen. könnte Mrutzek dir denn irgendwie unter die arme greifen? was sagt er?
-

-

halamala

unregistriert

25

Freitag, 9. Februar 2018, 12:54

die 90er, also nicht sooo einfach zu verschicken.

Ich habe Giesemann jetzt nochmal die Situation zusammenfassend, inkl der zu tief sitzenden Gewinde (was ich bisher nicht mal erwähnt habe) per E-Mail gesandt. Netzteil, App, Schleifspuren und Gewinde. Giesemann schrieb ja in der letzten E-Mail sie seien dafür nicht verantwortlich. Mrutzek hatte die Lampe nicht, also die auch nicht. Somit verbleiben nur der Großhändler (der sie nicht ausgepackt hat) und ich - spannende Geschichte muss ich sagen ! Letzter Stand war wie gesagt, dass ich mich direkt diesbezüglich an Giesemann wende. Nun habe ich Mrutzek zur Kenntnisnahme in CC gesetzt. Ich habe sogar "angeboten" eine Aurora zu kaufen , wenn ich diese dann makellos erhalte. Warten wir mal ab und interpretieren nun nicht zu viel.

Später folgen einfach mal Bilder der Lampe. Und ja, sie hat nur weiße und blaue LEDS. Finde ich nicht schlimm, ich nutze sie nur für den Kringeleffekt und für das hoch- und runterdimmen. Bzgl des Spektrums hat man ja die T5. Die T5 Röhren brennen daher automatisch immer auf 100% ein, finde ich gut. Ich habe mich diesbezüglich natürlich im Vorfeld informiert und hätte die Lampe ansonsten nicht gekauft.

halamala

unregistriert

26

Freitag, 9. Februar 2018, 13:10

...und berechtigterweise nachgefragt, warum das zu tief sitzende Gewinde nicht bei der hoch angepriesenen Qualitätskontrolle bemerkt wurde :phat: :nono: Ich habe es wirklich ausgiebig geprüft. Die Schrauben waren alle gleich lang, das eine Gewinde saß zu tief oder war halt nicht hoch genug, wie auch immer.

und beim QM wird ein Netzteil reingesteckt und wenn es fiept durchgewunken ?! :doofy:

morcalavin

Schüler

Beiträge: 126

Aktivitätspunkte: 720

Danksagungen: 35

  • Nachricht senden

27

Freitag, 9. Februar 2018, 13:19

Ist die Aurora nicht deutlich schwerer ? Wäre dann ja das selbe Problem wie bei der ATI, oder ?
Reefer 250
Vervve Master
2 * Coral Box Moon Plus
Nyos Viper 2.0
2x Tunze 7095 mit Controller 7092
2x Jebao OW-10
Bubble Magus C7 // Coral Box D500
Powered by SANGOKAI

halamala

unregistriert

28

Freitag, 9. Februar 2018, 13:23

Dafür gibt es auch eine Beckenhalterung...das war für mich ja das Kaufkreterium. Decke geht wie gesagt nicht und Träger an die Wand kommt nicht in Frage.

morcalavin

Schüler

Beiträge: 126

Aktivitätspunkte: 720

Danksagungen: 35

  • Nachricht senden

29

Freitag, 9. Februar 2018, 13:32

fast 10 kg und annähernd so tief wie das Becken. Da wird die Handhabung evtl. schwierig, oder ?
Reefer 250
Vervve Master
2 * Coral Box Moon Plus
Nyos Viper 2.0
2x Tunze 7095 mit Controller 7092
2x Jebao OW-10
Bubble Magus C7 // Coral Box D500
Powered by SANGOKAI

halamala

unregistriert

30

Freitag, 9. Februar 2018, 13:35

Vergrößere demnächst, minimal länger aber weitaus tiefer. Mein Ziel ist nun auch keine Aurora zu haben. Es sollte vielmehr zum Ausdruck bringen, dass ich nichts "herausholen" möchte und mir das Geld zweitrangig ist, sondern lediglich eine neuwertige Lampe möchte. Vom Äußeren ist die Gemini schick, schön flach.

schaefff

Schüler

Beiträge: 194

Wohnort: Hamburg

Aktivitätspunkte: 1030

Danksagungen: 67

  • Nachricht senden

31

Freitag, 9. Februar 2018, 13:40

Also die Aurora ist deutlich schwerer. Auf den Beckenrand würde ich mir die nicht stellen wollen, alleine schon weil diese so groß ist und das Hantieren im Becken erschweren würde. Habe ja selber eine Aurora 90cm über meinem Reefer250. Nebenbei: T5 sind dimmbar und es sind eben nicht nur weiße und blaue LEDs vorhanden.
ABER auch hier: Wenn nur die LEDs an sind bei der Abenddämmerung fiept die Lampe manchmal etwas und ganz selten flackern diese auch in dem einen Cluster. Aber die Verabreitung an sich ist top.
Die App Steuerung ist richtiger Müll. Die Aurora App im Google Playstore funktioniert gar nicht, die Konfiguration erfolgt nur über die Futura App. Eigentlich wollte Giesemann schon nachbessern, aber das ist mittlerweile auch schon über 1 Jahr her.
Dafür gibt es es Unterstützung für MacOSX, das funktionert soweit auch gut.
Aber zurück zum Thema, geh zum Händler, schicke sie ein und warte ab was Giesemann berichtet. Mehr wird dir nicht übrig bleiben oder bist du auf Kostenreduzierung aus? Es wird mit Sicherheit niemand von Giesemann bei dir vorbekommen und die Lampe tauschen.

halamala

unregistriert

32

Freitag, 9. Februar 2018, 13:51

Ich schrieb eben bereits, dass es mir gerade nicht aufs Geld ankommt, somit möchte ich keine Kostenreduzierung. Eine Gemini App konnte ich auch nicht finden. Irgendwann habe ich gemerkt, dass ich die Vervee App nehmen muss. In der App steht dann bei erkanntem Gerät "Gemini". Eine Vervee hat ja keine T5 aber trotzdem kann ich die T5 mit der App steuern. Irgendwann habe ichs dann herausgefunden. Klar, richtig fertig ist das auch nicht, aber das ist mir egal wie die App nun heisst...

RiceJunkie

Schüler

Beiträge: 142

Wohnort: Berlin

Aktivitätspunkte: 770

Danksagungen: 38

  • Nachricht senden

33

Samstag, 10. Februar 2018, 11:46

Ich bin auch der Meinung das man bei einer neu gekauften Lampe ein einwandfreies Produkt ohne irgendwelche Mängel erwarten kann. Wieso sollte man das akzeptieren? Dann kann man sich genauso gut irgendwas gebrauchtes für die Hälfte das Preises kaufen. Komisch das z.b. Kekse die nicht einwandfrei sind, im Fabrikverkauf landen und in drei kg Säcken für einen Bruchteil des original Preises verschleudert werden, man aber bei einer 1000 euro Lampe Lackschäden und falsch sitzende Gewinde einfach hin nehmen soll. Ich würde auch im Leben kein Aquarium akzeptieren, dass schon bei der Auslieferung einen 8cm langen Kratzer im Glas hat. Da kann man doch wohl erwarten das alles perfekt ist. Sowas als "Piss" zu bezeichnen finde ich echt traurig.
Allerdings denke ich auch das du die Lampe wohl einschicken musst wenn du willst das da was dran gemacht wird. Anders geht es leider nicht.
Ich verstehe aber nicht wieso bei Mrutzek steht, dass alle Giesemann Lampen vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind weil sie speziell für den Kunden gebaut werden, aber deine Lampe direkt vom Großhändler kommt...? Also werden die Lampen wohl doch nur ein einer ganz normalen Großserie gefertigt.

DerMicha

Fortgeschrittener

    Deutschland

Beiträge: 733

Beruf: Was mit Glas

Aktivitätspunkte: 3720

Danksagungen: 201

  • Nachricht senden

34

Samstag, 10. Februar 2018, 12:00

Rice der „piss“ ist einfach dieses heutige Gejammer und sofortiges Veröffentlichen in Foren!
Warum macht man das? Aufmerksamkeit erzwingen,der Sache Nachdruck verschaffen.Uns alle geht das nichts an eigentlich.
Er soll die Lampe einschicken wie von Hersteller gewollt. Die werden das falsch sitzende Gewinde erkennen
und ihm Abhillfe geben! Danach kann man Evtl immer noch an die „Öffentlichkeit“ gehen.
Mein Kratzer im Glas ist eine Lappalie!
Wir sind ein mittelständisches Unternehmen in der Glasbranche. Von daher weiß ich über Glas Habdling etc denke ich ne Menge!
Diesen Kratzer siehst du beim ersten Mal da alles neu ist. Jetzt gerade vom Tisch aus nichts zu sehen.
Aus 10 cm sehe ich ihn, weil ich weiß wo er ist. Da gibt es keine Din oder Norm etc.
Ich habe im internet gekauft um geld zu sparen. Da muss man mit gewissen Dingen rechnen. Und ich hatte kein
Bock auf ne Große Welle und Evtl 3Becken hin und her.
Da war auch ein Grund warum die neuen Haushaltsgeräte direkt im Laden gekauft wurden inkl Lieferung und Aufstellung. Wenn was ist
Sehen die es sofort! Wieso hat er bei Mrutzek gekauft,günstigster...?! Bei ner 1000€ Lampe kann ich auch mal 2Stunden zum Laden fahren. Dort auspacken Kontrolle und der Händler sieht es direkt.Dann wäre dieses Thema hier einfach mehr als Hinfällig.

Wenn du schwere Krankheit hast,dann sind das Wirkliche Probleme aber dieses ständige überall Gejammer Reklamieren unzufrieden sein nervt einfach nur noch! Sorry Offtopic,aber das ist für mich eben einfach „Piss“!
Habt Spaß
Tschö DerMicha


Mein Becken
Me(e)hr geht immer ;-)

halamala

unregistriert

35

Samstag, 10. Februar 2018, 12:46

@Micha: ich bat dich bereits gestern darum meinen Thread nicht mit deinem Leben mal wieder vollzuspamen. Du hast dem zugestimmt und nun tust es erneut. Es interessiert niemanden , dass du in der Glasbranche tätig bist, lese ich fast jedes mal. auch dein Kratzer hat nichts damitzutun.
Du provozierst immer Stress genau wie im Orphek Thread. Deine Ansicht ist schon verwirrend. Ein neues Produkt MUSS makellos sein. Wenn nicht, kann man reklamieren.

Und bzgl EInschicken habt ihr generell Recht, nur für mich gehört es zum Service den Fall individuell zu betrachten. Die ganzen Mängel....wie sehr wolen die denn daran rumschrauben, wird dadurch auch nicht besser. Bei nur dem Gewinde, kann man drüber hinweg sehen, da man es am Ende festbekam. Wenn man aber die Schuld explizit von sich weisst und die rede von QUalitätskontrollen ist, dann stellt sich mir nunmal die kritische Frage, warum das Netzteil und das tief sitzenede Gewinde nicht bemerkt wurden ?!?!! Berechtigte Frage.

@Admin: bitte Micha Beitrag löschen. Es wird sich so wieder hochschaukeln. Er wurde bereits zuvor darum gebeten Sachen die nicht zum Thread gehören hier nicht zu schreiben. Leider tat er es erneut. Das geht wieder total am Thema vorbei.

Weiss ich nicht, meine war aber beim Großhändler und wurde nicht für mich gefertigt ;-)

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »halamala« (10. Februar 2018, 12:47)


Mark

Administrator

    Deutschland

Beiträge: 11 083

Wohnort: Meerbusch

Beruf: Reef Builder

Aktivitätspunkte: 60830

Danksagungen: 880

  • Nachricht senden

36

Samstag, 10. Februar 2018, 14:17

Hallo Jan,

Das ein neues Produkt Makellos sein sollte, da stimme ich Dir zu.

Aber was Du jetzt hier abziehst finde ich auch nicht gut.

Ich beziehe mich da Mal auf deine PM die Du mir gestern hast zukommen lassen.
Wir hatten Kontakt und ich habe Dir da auch Hilfe angeboten als Vermittler.

Du hast mir aber dann geschrieben , ich fasse es Mal zusammen:

"Die hätten mir Mal lieber die neue Lampe zukommen lassen, aber ja jetzt mache ich das hier Mal so"
Dann noch mit Auszügen wie das es schon bei Google steht und wie viele Leute hier im Beitrag hängen.
Finde ich jetzt nicht die tolle Art. Die haben Dir ganz klar angeboten das Du die Lampe einsendest.
Und das müssen die nicht, der Verkäufer war ein anderer, an den hättest Du Dich wenden sollen. Den normalen Weg nehmen.
Das Feuer hast Du hier gelegt und nicht der Micha.

Dieser Beitrag ist jetzt dein Problem.
Gruß Mark :2_small9:
Reefing is not a hobby, it is a PASSION!
Mein You Tube Channel

Es hat sich bereits 1 registrierter Benutzer bedankt.

Benutzer, die sich für diesen Beitrag bedankt haben:

Dermicha (10.02.2018)

DerMicha

Fortgeschrittener

    Deutschland

Beiträge: 733

Beruf: Was mit Glas

Aktivitätspunkte: 3720

Danksagungen: 201

  • Nachricht senden

37

Samstag, 10. Februar 2018, 14:44

oh ha, nur getroffene Hunde bellen.Mark, lösche bitte zur Zufriedenheit von Jan alle meine Beiträge hier im Thema.
Genau das was Mark da geschrieben hat,so hätte ich Dich als Typ auch eingeschätzt.... was ja auch mein Beitrag bestätigt hier Nachdruck zu machen...
Also doch nicht ganz am Thema vorbei.
Habt Spaß
Tschö DerMicha


Mein Becken
Me(e)hr geht immer ;-)

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »DerMicha« (10. Februar 2018, 14:48)


Wiggum

Anfänger

    Deutschland

Beiträge: 60

Wohnort: Schmölln

Aktivitätspunkte: 315

Danksagungen: 25

  • Nachricht senden

38

Samstag, 10. Februar 2018, 14:50

Gejammere

Kann Micha und Mark nur zustimmen.

Ich (und sicherlich auch andere) habe mir schon am Anfang deines Beitrags an den Kopf gegriffen und mich gefragt, ob das hier wieder so ein "ich bin unzufrieden mit einem Produkt und mache deswegen die Firma samt ihrem Service schlecht" - Thema wird.

Niemand hat dich gezwungen, die Lampe zu kaufen. Mark hat dir Hilfe angeboten. Giesemann hat dir angeboten, die Lampe einzuschicken.

Es ist jedem hier klar, dass du mit deinem kritischen Beitrag noch mehr für dich rausschlagen möchtest.

Mal heult einer über Fish-street.. du kotzt dich über Giesemann aus.. das ist das Traurige im Internet, jeder kann andere / Firmen öffentlich in den Dreck ziehen.

Wirklich schade.. :thumbdown:

Christian

Es hat sich bereits 1 registrierter Benutzer bedankt.

Benutzer, die sich für diesen Beitrag bedankt haben:

Dermicha (10.02.2018)

morcalavin

Schüler

Beiträge: 126

Aktivitätspunkte: 720

Danksagungen: 35

  • Nachricht senden

39

Samstag, 10. Februar 2018, 15:00

Hallo zusammen,
insbesondere muss man hier auch vorsichtig sein nicht in eine justiziable Handlung zu gelangen.
Siehe auch §§ 3, 4 Nr. 8 UWG sowie § 824 BGB

Eine Meinungsäußerung darf nicht geeignet sein, den „Kredit eines anderen zu gefährden oder sonstige Nachteile für dessen Erwerb oder Fortkommen herbeizuführen“.

Also besser direkt mit dem Hersteller klären, öffentlich Foren sind dafür einfach nicht der richtige Weg.

VG Joachim
Reefer 250
Vervve Master
2 * Coral Box Moon Plus
Nyos Viper 2.0
2x Tunze 7095 mit Controller 7092
2x Jebao OW-10
Bubble Magus C7 // Coral Box D500
Powered by SANGOKAI

Es hat sich bereits 1 registrierter Benutzer bedankt.

Benutzer, die sich für diesen Beitrag bedankt haben:

Dermicha (10.02.2018)

halamala

unregistriert

40

Montag, 19. Februar 2018, 21:13

Hallo,

@Marc: Da es offensichtlich ist, dass Du manchen Herstellern gegenüber befangen bist, sehe ich mal darüber hinweg. Sonst würdest Du anders reagieren, denn ansonsten ist es auch nicht gewünscht einen Thread mit off-topic und privatem Kram vollzuspamen - komischerweise ist es in diesem Thread "Mein Problem"? :D Das du als Forenguru Inhalte von privaten Nachrichten wiedergibst finde ich grundsätzlich fraglich. Dann sollte man es auch nicht so einbringen, dass es falsch verstanden werden kann. Es war neutral und realistisch gemeint. In meinem Fall mit nicht (!) nur einem Mangel wäre der Austausch seitens eines Herstellers doch einfach klüger (gerade bei einer Produkteinführung) bevor ein Kunde für eine Lampe viel Geld gezahlt hat und anschließend verärgert ist. Das es Leute über google sehen ist nur die logische Schlussfolgerung. Was du darein interpretierst ist etwas anderes...P.S. Deine Hilfe der Weiterleitung meines Anliegens an einen ehemaligen Mitarbeiter von Giesemann war wirklich schon sehr zielführend.

@Wiggum: Jammern wäre, wenn es beispielsweise nur eine schlecht zu bedienende App wäre...Du kannst Dir gerne an deinen Kopf greifen, aber schließe doch nicht gleich auf andere um dich bestärkt zu fühlen. Die Masse machts nicht immer ;-)
Du bist offensichtlich jemand der gerne etwas unangebrachtes von sich gibt. Ich möchte nichts rausschlagen wie ich bereits mehrfach geschrieben habe, wenn du es nicht verstehst, dass ich keinen Wassertest möchte und auch keinen Nachlass, dann ist es nicht mein Problem. Korrekt, mich hat niemand gezwungen und ich habe mich vorab informiert. Dort stand halt nicht "Sie erhalten eine Lampe für 900,-€ mit diversen Mängeln". :D Ich habe mit den "nur" drei LED-Farben kein Problem, die reichen mir, habe ich bereits geschrieben.

Erst wollte ich nichts mehr schreiben weil das zu nichts führt, auf der anderen Seite gibt es ggf auch Leute die gerne einen Erfahrungsbericht lesen. Fotos folgen bald. Ich habe mir eine China-LED geordert und werde die Lampe dann einschicken und sie wird repariert/getauscht. Die Korallen stehen ganz gut aber für eine Resumee bzgl Wachstum ist es zu früh. Die 3 LED-Farben reichen mir wie gesagt aus. Dies schrieb ich auch bereits anfänglich in diesem Thread und eben nicht nur negatives.

Ich versuche mal eine Fotodokumentation zu machen über das Wachstum der Korallen...Nun wäre es schön wenn ich diesen Thread zukünftig auch dafür nutzen könnte. Jeder kann ja denken was er /sie mag.

Eine Frage an Euch: Seitdem ich die Hybrid habe ist meine Rückwand grün...dies hat mein Kumpel auch bei Hybrid. Kann die Beobachtung jemand mit mir teilen? Weiss jemand wann/ob eine Software für den PC erscheinen wird?

Social Bookmarks

Counter:

HTML Editor - Full Version
Hits heute: 8 337 Klicks heute: 17 821
Hits pro Tag: 19 506,37 Klicks pro Tag: 47 607,12