NOTFALL: Dringend Hilfe mit AI Hydra 26 HD

Genau, den Schritt habe ich aber bereits probiert. Und hier liegt das nächste Problem. Meine Hydra 26HD habe ich gebraucht gekauft. Der Vorgesitzer hat die Lampe wohl schon bei MyAquaillumination mit seinem Konto verknüpft. Beim Eingeben der Seriennummer, die mir mein Vater abfotografiert hatte, sagte die Website, die Seriennummer sei bereits registriert. Folglich kann ich die Lampe nicht hinzufügen.

Okay, ich bin ein Stück schlauer geworden.

Ich war eben kurz davor, den Support über die App anzuschreiben, um dabei herauszufinden, dass in der vorgefertigten Mailadresse alle Seriennumemrn der Lampen stehen, die mit der App verknüpft sind. Dabei fiel mir auf, dass die Seriennummer der Hydra gar nicht die auf dem Karton ist. Der Verkäufer hat mir damals also irgendeinen Karton von einer seiner drei Hydras mitgeben und nicht den richtigen.

Als ich versucht habe die korrekte Seriennummer meiner Lampe bei myAI hinzuzufügen, bekam ich nicht die Meldung, dass die Lampe bereits registriert sei, sondern die Meldung, dass die Lampe offline sei. Das inst insofern schonmal korrekt, dass mein Vater vor ca. 30 Minuten den Stecker gezogen hat, um diesen morgen früh wieder einzustecken.

Ich werde also morgen früh mal schauen, wenn ich weis, das die Lampe läuft, ob ich sie dann hinzufügen kann. Ich glaub zwar nicht dran (schließlich hat der Vorbesitzer ja offensichtlich die Lampe von der ich jetzt den Karton habe auch registriert), aber die Hoffnung stirbt zuletzt.

Mein Vater hatte heute Abend keine Lust mehr auf das Theater. Daher erstmal Stecker raus und den Korallen etwas Schlaf gönnen.

Vielen, viele Dank für eure Hilfe! Das hört sich doch mal nach einem Plan an! So werde ich das probieren. Ich halte euch auf dem Laufenden und Berichte weiter. Ich habe jetzt auch wieder Hoffnung, das zu regeln, ohne die technische Kompetenz meines Vaters bis ans Ende zu bringen. Auch wenn ihm das erhrlichgesagt mal gut tun würde. So alt, ist der nämlich gar nicht. Er ist nur einfach faul was sowas angeht.

So, das Problem ist gelöst. Der Support hat bestätigt, dass die Seriennummer noch mit dem Account vom Vorbesitzer verknüpft war und hat dies behoben. Auch wurde mir geraten notfalls einfach den Stecker raus zu ziehen und wieder rein zu stecken. Dieses Vorgehen soll auch bei wiederholtem Gebrauch kein Problem für die Lampe sein.

Mein Vater musste jetzt lediglich MyAquaillumination.com aufrufen und sich mit meinem Account einloggen. Danach habe ich ihm die Seriennummer durchgegeben und er hat die Lampe hinzugefügt. Dann konnte ich die Lampe einfach ganz bequem von hier aus auf "Auto" umstellen.

Letztendlich also doch eine recht einfache Lösung. Kamen halt nur einige unglückliche Umstände wie die Hektik, der Gebrauchtkauf und mein Unwissen bezüglich des Webinterfaces zusammen.

Vielen Dank an euch alle und die gute Hilfe!!

Ich habe meinen Vater angewiesen die Fische etwas großzügiger zu füttern und auch etwas mehr flüssige Korallennahrung zuzugeben (Reef Energy A+B) um die lange Beleuchtungdauer der letzten Tage von meist über 12 Stunden mit voller Intensität und die dadurch erhöhte photosynthetische Aktivität zu kompensieren. Nitrat ist aufgrund des starken Korallenwachstums durch den Lampenwechsel nämlich sowieso schon Mangelware geworden.

Zitat von Muran

Die Presets sollten meine ich kompatibel sein.

Das stimmt zwar, allerdings erzeugen ein und die selben Settings auf einer Prime, Hydra 26 oder Hydra 52 unterschiedliches Licht. Ich erinnere mich da an eine Folge von BRS, wo die Jungs versucht haben das Radion AB+ Programm auf den AI Lampen zu erstellen. Auf jeder der drei Lampen mussten die Settings angepasst werden, um ein mehr oder weniger identisches Spektrum zu erzielen.